Dirección de Operaciones

Jefe de área: Jorge Pancorvo

Dirección de Operaciones se compone, en la actualidad, de tres profesores a dedicación exclusiva; propugna un aporte serio y actualizado para apoyar la práctica exitosa en el campo de las actividades operativas.

El Área de Operaciones en el ámbito de los negocios -sean empresas industriales o de servicios – incorpora algunas características particulares:

  • Tiene bajo su gestión los principales recursos, tales como: instalaciones, bienes de capital, materiales e inversiones en activos corrientes.
  • Es el área donde generalmente labora el mayor número de personas.
  • Contiene las actividades y tareas que hacen viable la oferta concreta del negocio.
  • En ella se desarrollan la necesaria innovación y la capacidad de respuesta ante cambios del entorno que involucra a las personas en su propio campo de acción.
  • La gestión inadecuada de las operaciones tiene un efecto adverso inmediato en los resultados del negocio, en el ánimo y actitud de las personas.

Esto afectará la posición competitiva de la empresa. La gestión y orientación de las Operaciones pretende concebir, elaborar y entregar un conjunto de productos que permitan satisfacer las necesidades reales del usuario en términos convenientes de valor utilitario, cantidad, oportunidad y costo. Por ende, se persigue planificar, diseñar, manejar, controlar, producir y entregar bienes de calidad aprovechando racionalmente diversos recursos que incluyen el aporte del hombre.

Los cursos de Operaciones y el de Servicios, en su conjunto, pretenden y persiguen apoyar a los participantes en su aprendizaje de las herramientas y destrezas requeridas para actuar como directivo en esta área o como gerente de nivel principal. Ayudando así a la empresa a mejorar su capacidad competitiva.

Nuestros profesores tienen amplia experiencia, cuentan con los recursos, las relaciones con organizaciones empresariales y académicas locales y del exterior necesarios para una buena formación. Practican la investigación aplicada sobre todo en Perú, y están en actualización permanente gracias a su asistencia y participación en foros y eventos del sector.

Nuestro objetivo es asociar y mantener en constante desarrollo a un grupo selecto de profesores cuyos intereses y habilidades se complementen entre sí bajo un propósito común e institucional de servicio a la colectividad.

Publicaciones

Autor Publicación Tipo Fecha
De la Puente Maldonado, José Gaspar Reflexiones sobre la Competitividad
(PDF 16.05 Kb)
Casos de Estudio y Notas Técnicas 22/2/2007
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Testimonios

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