El desarrollo de una empresa centrada en los clientes no es tarea fácil; sin embargo, en el ambiente competitivo actual es necesario crear lealtad y mantener relaciones sostenibles con los clientes a través de experiencias positivas para ellos.
Más información »El Customer Experience (CX) es un fenómeno naciente, pero de gran relevancia en el mundo empresarial hoy en día. Los clientes interactúan con las empresas […]
Más información »El entorno nacional y del exterior está cambiando rápidamente, los mercados financieros van muy cautos, la tecnología cambia radicalmente las reglas de juego y también […]
Más información »En este seminario usted podrá revisar el marco metodológico más efectivo y riguroso a la vez para establecer y explicitar los modelos de negocio, con la finalidad de transmitirlo a los miembros claves de su organización y con ello institucionalizar su compañía, ganar autonomía y alcanzar procesos operativos eficientes y con ello mejor desempeño.
Más información »A veces, quienes tienen la responsabilidad del manejo de sus empresas no se encuentran con un buen respaldo contable y financiero que les dé seguridad y confianza. Este Seminario se ha diseñado para quienes desean conocer y comprender los aspectos contables y financieros para la gestión de sus empresas; es especialmente práctico, pero brindando los fundamentos teóricos necesarios, para que cada uno pueda desarrollar criterios propios y tomar decisiones correctas en finanzas. Se utilizará metodología activa y participativa para una mejor interacción y comprensión de los temas.
Más información »Este seminario tiene como objetivo desarrollar una visión de la Cadena de Suministro desde una perspectiva de Dirección General, compartiendo conocimientos, experiencias y herramientas que le permitirán transitar de la estrategia al diseño de la Cadena de Suministro y su debida implementación.
Más información »Vanessa Vásquez Gerente General PDG 2011A través del PDG he podido desarrollar habilidades que me están sirviendo para resolver, de manera más eficiente, problemas en mi organización. El PDG me […]
Tentaciones peligrosas
Tres claves para iniciar tu transformación personal